Aviso de privacidad

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

 

Datos personales que recabamos de forma directa

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones, los comentarios del sitio o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio podrían ser:

        •    Su nombre y apellido
        •    Su correo electrónico
        •    Su teléfono y/o número celular


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    Uso de cookies y otras tecnologías

    Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario o equipo, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.


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    • Su tipo de navegador y sistema operativo.
    • Las páginas que visita y los vínculos que sigue en nuestro sitio WEB
    • Características técnicas del modelo del equipo desde el cual nos visitas.
    • Su dirección IP.

        ¿Para qué recabamos sus datos?

        Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
        Dar respuesta a sus comentarios, sugerencias o peticiones.
        Hacerle llegar información acerca de las actividades de Happy Touch y/o de happytouch.com.mx
        • Realizar estudios, encuestas y sondeos relacionados con el tema de los servicios que nos ha solicitado.
        • Proveer y entregar servicios y productos solicitados.
        • Evaluar la calidad del servicio.
        • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
        • Mostrarle publicidad personalizada afín a su historial de navegación por otros sitios web, utilizando las tecnologías del programa publicitario que happytouch.com.mx utilice para efectos de publicidad online.

        Responsable del tratamiento de sus datos personales. JUANA PAULINA CABALLERO MAZUTTI es responsable de atender las solicitudes en cuanto a todos los términos y condiciones de los servicios otorgados así como al tratamiento de sus datos utilizados en happytouch.com.mx con domicilio físico en RINCÓN DEL VARDOL 108, C.P. 37128,  León, Guanajuato, México. Puede contactarnos a través del correo electrónico contacto@happytouch.com.mx o haciendo clic aquí


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        ¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

        Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruir la cancelación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos. Estos derechos se conocen, por sus siglas, como derechos ARCO:

        • Acceso
        • Rectificación
        • Cancelación
        • Oposición
        El procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente: Deberá presentar una solicitud dirigida a Happy Touch así como indicar la dirección happytouch.com.mx por escrito, en el domicilio señalado y dirigirlo a la persona responsable del tratamiento de sus datos personales. La solicitud deberá contener:
          • Nombre, domicilio y correo electrónico del titular de los datos personales respecto de los que se ejercen los derechos ARCO,
          • Copia de una identificación oficial con fotografía del titular de los datos personales.
          • Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se pretende ejercer los derechos ARCO
          • Si se trata de rectificación de datos personales, el solicitante deberá indicar las modificaciones a realizarse y acompañar la documentación que lo justifique.

            Una vez presentada la solicitud a Happy Touch y/o happytouch.com.mx la analizará y comunicará su respuesta al solicitante, dentro de los siguientes 20 días, en el correo electrónico señalado en la propia solicitud.

             

            Modificaciones al aviso de privacidad

            Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudencia, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles y actualizadas al público en nuestro sitio web happytouch.com.mx dentro de la sección “Aviso de privacidad”.

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